Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 11 czerwca 2025
Obsługiwane przez KAL ECOMMERCE UK LTD, 82A James Carter Road, Mildenhall, Wielka Brytania
Kontakt: help@nuovomilano.com

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową (https://nuovomilano.com), składasz zamówienie lub wchodzisz z nami w interakcje w jakikolwiek sposób. Została ona ustanowiona zgodnie z:

• Ustawą o ochronie danych osobowych z 2018 r. (UK Data Protection Act 2018)

• Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (Rozporządzenie UE 2016/679 „RODO”)

• Rozporządzeniem o prywatności i łączności elektronicznej (PECR)

• Wszelkimi innymi obowiązującymi międzynarodowymi przepisami dotyczącymi prywatności

Uzyskując dostęp do naszej strony internetowej lub kupując nasze produkty, zgadzasz się na niniejszą Politykę Prywatności.

2. Administrator Danych

Administratorem danych jest:
KAL ECOMMERCE UK LTD
82A James Carter Road, Mildenhall, Wielka Brytania
E-mail: help@nuovomilano.com

3. Rodzaje Gromadzonych Danych

a. Dane osobowe identyfikacyjne

Możemy gromadzić następujące dane osobowe, gdy składasz zamówienie lub kontaktujesz się z nami:

• Imię i nazwisko

• Adres e-mail

• Numer telefonu

• Adresy rozliczeniowe i wysyłkowe

• Informacje dotyczące płatności (przetwarzane za pośrednictwem szyfrowanych bramek stron trzecich)

b. Dane Urządzenia i Użytkowania

Automatycznie gromadzone za pomocą plików cookie, plików log, sygnałów nawigacyjnych, tagów, pikseli i podobnych technologii:

• Adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia, system operacyjny

• Strony odsyłające, znaczniki czasu, zachowanie podczas przeglądania

• Identyfikatory sesji i dane koszyka

c. Dane Marketingowe i Śledzenia

Jeśli subskrybujesz nasze usługi e-mail lub SMS:

• Twój status zgody

• Preferencje komunikacji

• Metryki interakcji (wskaźniki otwarć, kliknięć)

4. Podstawa Prawna Przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Wykonania umowy (np. w celu realizacji zamówienia)

• Obowiązków prawnych (np. dla celów podatkowych i księgowych)

• Uzasadnionego interesu (np. zapobieganie oszustwom, obsługa klienta)

• Zgody (np. na komunikację marketingową)

5. Wykorzystanie Danych Osobowych

Twoje dane mogą być wykorzystywane do:

• Przetwarzania i realizacji Twojego zamówienia

• Wysyłania potwierdzeń, faktur i aktualizacji statusu wysyłki

• Odpowiadania na zapytania obsługi klienta

• Personalizowania doświadczeń użytkownika i ulepszania strony

• Wykrywania oszustw lub nadużyć

• Wysyłania komunikatów marketingowych (za Twoją zgodą)

6. Udostępnianie Danych Osobowych

Udostępniamy dane wyłącznie zaufanym dostawcom usług:

• Shopify Inc. – platforma e-commerce

• Google Analytics – analityka zachowania użytkowników

• SMSBump Inc. – usługi marketingu SMS (z siedzibą w UE)

Możemy również ujawniać dane osobowe w celu przestrzegania obowiązków prawnych lub w przypadku uzasadnionego żądania rządowego.

7. Transfery Międzynarodowe

Twoje dane mogą być przekazywane i przechowywane poza Wielką Brytanią lub UE, w tym w Kanadzie i Stanach Zjednoczonych. Zapewniamy, że takie transfery są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i są zabezpieczone za pomocą Standardowych Klauzul Umownych, gdy jest to wymagane.

8. Przechowywanie Danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe:

• Tak długo, jak jest to konieczne do realizacji opisanych celów

• Dla celów prawnych lub podatkowych

• Dopóki nie zażądasz ich usunięcia (z zastrzeżeniem ograniczeń prawnych)

9. Twoje Prawa (Mieszkańcy EOG i Wielkiej Brytanii)

Masz prawo do:

• Dostępu do danych, które o Tobie posiadamy

• Żądania sprostowania lub usunięcia danych

• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingu bezpośredniego

• Wycofania zgody w dowolnym momencie

• Złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych

Aby skorzystać z tych praw, napisz do nas na adres help@nuovomilano.com.

10. Pliki Cookie i Technologie Śledzenia

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie do obsługi funkcji strony, analityki i marketingu.

Korzystając ze strony, zgadzasz się na użycie plików cookie, chyba że zostały one wyłączone w Twojej przeglądarce.

Szczegóły dotyczące używanych plików cookie:

• session_id, shopify_visit, shopify_uniq – śledzenie sesji

• cart, storefront_digest – pamięć koszyka i weryfikacja dostępu

11. Marketing SMS

Decydując się na udział w naszym programie SMS, wyrażasz zgodę na otrzymywanie wiadomości dotyczących:

• Statusu Twojego zamówienia, dostawy i przypomnień

• Ofert promocyjnych

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, odpowiadając STOP lub korzystając z linku do rezygnacji. Mogą obowiązywać stawki za wiadomości i dane.

Twoje dane są udostępniane firmie SMSBump Inc. z siedzibą w Sofii, Bułgaria, w celu zapewnienia zgodności z europejskimi standardami ochrony danych.

12. Ochrona Danych Osób Niepełnoletnich

Nasza strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych od osób niepełnoletnich.

13. Aktualizacje Polityki

Możemy zmieniać niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w prawie, praktykach biznesowych lub funkcjonalności strony. Najnowsza wersja będzie zawsze dostępna pod adresem: https://nuovomilano.com/pages/privacy-policy

14. Kontakt

W przypadku pytań, próśb lub skarg dotyczących Twoich danych osobowych:

KAL ECOMMERCE UK LTD
82A James Carter Road
Mildenhall, Wielka Brytania
📧 help@nuovomilano.com